Términos y Condiciones
Última actualización: 28 de junio de 2025 · Vigencia: desde el 28 de junio de 2025
1. Definiciones
A los efectos de estos Términos y Condiciones, se entenderá por:
- Miradío / Nosotros: el espacio de información y acompañamiento previsional con domicilio en Calle Buenos Aires 385, M5500 Mendoza, Argentina.
- Usuario / Vos: toda persona física mayor de 18 años que accede al sitio web o contrata alguno de los servicios ofrecidos.
- Servicios: la Sesión de Bienvenida y Aprendizaje, el Organizador de Documentos en Casa y la Membresía de Acompañamiento Continuo, en sus versiones vigentes.
- Contenido: cualquier texto, material educativo, plantilla, recurso o grabación que Miradío produzca o ponga a disposición.
- Acuerdo: el conjunto formado por estos Términos y Condiciones y la Política de Privacidad.
2. Aceptación de los términos
El uso del sitio web o la contratación de cualquiera de los Servicios implica la aceptación plena y sin reservas de los presentes Términos y Condiciones. Si no estás de acuerdo con alguno de ellos, te pedimos que no hagas uso de nuestros Servicios.
Nuestros Servicios están dirigidos exclusivamente a personas mayores de 18 años con capacidad legal para contratar conforme a la legislación argentina.
3. Descripción de los servicios
Miradío ofrece tres servicios de naturaleza educativa e informativa relacionados con el sistema jubilatorio argentino:
- Sesión de Bienvenida y Aprendizaje: sesión individual o grupal con introducción al sistema previsional en lenguaje accesible. Precio: ARS 164.000 (pago único).
- Organizador de Documentos en Casa: asistencia práctica para reunir, ordenar e indexar documentos personales con plantillas y sistema de carpetas. Precio: ARS 522.000 (pago único).
- Membresía de Acompañamiento Continuo: acceso mensual a encuentros de aprendizaje, comunidad de pares y biblioteca de recursos. Precio: ARS 1.192.000 mensuales, sin permanencia mínima.
Todos los Servicios son de naturaleza educativa e informativa. Miradío no presta asesoramiento legal, previsional regulado ni representación ante organismos públicos o privados.
4. Responsabilidades del usuario
Al hacer uso de los Servicios, el Usuario se compromete a:
- Proporcionar información veraz al momento de la consulta o contratación
- Utilizar los Contenidos exclusivamente para su información y aprendizaje personal
- No reproducir, distribuir ni comercializar los materiales facilitados por Miradío sin autorización escrita previa
- No intentar acceder a sistemas o datos que no le correspondan
- Tratar con respeto al equipo de Miradío y a los demás miembros de la comunidad
5. Propiedad intelectual
Todos los Contenidos generados por Miradío — incluyendo plantillas, guías, grabaciones de encuentros, materiales de la biblioteca y textos del sitio web — son propiedad de Miradío y están protegidos por las leyes de propiedad intelectual vigentes en Argentina.
El Usuario recibe una licencia personal, no exclusiva, intransferible y revocable para usar los Contenidos según las condiciones de cada Servicio contratado, exclusivamente para su uso personal y no comercial.
6. Precios y condiciones de pago
Los precios están expresados en pesos argentinos (ARS) e incluyen impuestos aplicables. El pago se realiza según los medios acordados en cada caso (transferencia bancaria, plataforma de pago digital u otros disponibles).
Política de cancelación y reintegros:
- Sesión de Bienvenida: cancelación sin cargo hasta 48 hs antes de la fecha acordada. Luego, sin reintegro.
- Organizador de Documentos: cancelación sin cargo hasta 24 hs antes del inicio del servicio. Luego, sin reintegro.
- Membresía: cancelación sin cargo antes del inicio del próximo período mensual. No se realizan reintegros de períodos ya abonados.
Los precios pueden ajustarse. Los cambios se comunicarán con al menos 30 días de antelación a las personas con membresías activas.
7. Carácter educativo e informativo
Los Servicios de Miradío son de exclusivo carácter educativo e informativo. No constituyen asesoramiento legal, previsional, contable ni de ningún otro tipo que requiera habilitación profesional. Las personas que utilizan nuestros Servicios son las únicas responsables de las decisiones que tomen en relación con su proceso jubilatorio. Miradío no asume responsabilidad por los resultados de dichas decisiones.
Toda la información compartida proviene de fuentes oficiales públicas pero puede estar sujeta a cambios legislativos o reglamentarios. Recomendamos siempre verificar la información vigente en los organismos competentes.
8. Limitación de responsabilidad
En la máxima medida permitida por la ley aplicable, Miradío no será responsable por daños directos, indirectos, incidentales o consecuentes derivados del uso de los Servicios o de la imposibilidad de utilizarlos. La responsabilidad total de Miradío frente al Usuario no podrá superar el importe abonado por el Servicio específico que dio origen al reclamo.
Miradío no será responsable por interrupciones del servicio causadas por fuerza mayor, fallas técnicas de terceros o circunstancias ajenas a su control razonable.
9. Indemnización
El Usuario se compromete a indemnizar y mantener indemne a Miradío, su equipo y colaboradores frente a cualquier reclamo, pérdida, daño o gasto (incluyendo honorarios profesionales) que surja del incumplimiento de estos Términos o del uso indebido de los Servicios o Contenidos.
10. Rescisión
Cualquiera de las partes puede dar por finalizada la relación de servicios:
- El Usuario puede cancelar la membresía en cualquier momento con efecto al final del período abonado.
- Miradío puede suspender o cancelar el acceso de un Usuario sin previo aviso en caso de incumplimiento grave de estos Términos, con reintegro proporcional si correspondiere.
Quedarán vigentes tras la rescisión las cláusulas relativas a propiedad intelectual, limitación de responsabilidad, indemnización y resolución de disputas.
11. Resolución de disputas
Ante cualquier discrepancia, ambas partes procurarán en primer término una resolución amigable mediante comunicación directa. Si no se alcanzara acuerdo en un plazo de 30 días, las disputas se someterán a la jurisdicción de los tribunales ordinarios de la Ciudad de Mendoza, Argentina, con aplicación del derecho argentino, incluyendo la Ley de Defensa del Consumidor Nº 24.240 y sus modificaciones.
12. Disposiciones generales
- Acuerdo completo: estos Términos, junto con la Política de Privacidad, constituyen el acuerdo íntegro entre las partes respecto del objeto aquí descripto.
- Divisibilidad: si alguna cláusula fuera declarada inválida, las restantes continuarán en plena vigencia.
- No renuncia: el hecho de no ejercer algún derecho no implica renuncia al mismo para el futuro.
- Cesión: el Usuario no puede ceder sus derechos u obligaciones bajo estos Términos sin consentimiento escrito previo de Miradío.
13. Modificaciones
Miradío puede modificar estos Términos en cualquier momento. Los cambios serán notificados mediante publicación en el sitio web con indicación de la nueva fecha de vigencia. El uso continuado de los Servicios tras la publicación de modificaciones implica la aceptación de los nuevos Términos.
14. Contacto
Para consultas relacionadas con estos Términos y Condiciones:
- Email: [email protected]
- Dirección: Calle Buenos Aires 385, M5500 Mendoza, Argentina
- Teléfono: +54 261 648 3072